این نرم‌افزار جهت مدیریت داده‌های کنتور هوشمند آب و برق بر بستر شبکه آماده گردیده است. داده های کنتورهای هوشمند با استفاده از مودم و بر روی بستر شبکه برای نرم‌افزار ارسال می‌شوند. نرم‌افزار اطلاعات دریافتی را مورد پردازش قرار می‌دهد و با توجه به نیازهای کاربر، اطلاعات را نمایش می‌دهد. این نرم‌افزار یک نرم‌افزار تحت Web می‌باشد و قابلیت ارتباط با مودم ها را بر بستر GPRS و SMS را دارا می‌باشد.
قابلیت‌های نرم‌افزار MDM:
- امکان تعریف شرکت‌های توزیع برق و شرکت‌های آب و ادارات و دشت‌های زیرمجموعه آنها.
- امکان تعریف مشترکین آب و برق در هر یک از ادارات و دشت‌های فوق، به همراه امکان دسته‌بندی مشترکین جهت انجام عملیات گروهی قرائت و تنظیمات.
- امکان تعریف کنتورها و مودم‌ها و مشاهده آخرین وضعیت آنها.
- امکان تعریف تعرفه‌های مختلف.
- قرائت اطلاعات آب و برق مصرفی مشترکین.
- قرائت اطلاعات اعتباری ( امکان مشاهده اعتبار سالیانه، اعتبار باقیمانده و … ).
- امکان قرائت کنتورها از راه دور، به صورت دستی (Manual) و اتوماتیک (برنامه‌های قرائت دوره‌ای) و به صورت تکی یا گروهی.
- امکان قرائت مودم از طریق SMS در صورت قطع بودن GPRS.
- وجود سیکل تکرار قرائت جهت موارد قرائت ناموفق و قابل برنامه‌ریزی بودن تعداد دفعات تکرار و فاصله زمانی هر نوبت تکرار برای کاربر.
- امکان خواندن و نوشتن تنظیمات کنتورها و سخت افزارهای وابسته (مودم و …) از راه دور.
- کنترل پارامترهای مصرف به منظور اعمال مدیریت بار مشترک.
- نمایش وضعیت درخواست‌های کنتور و مودم.
- کنترل لوازم اندازه‌گیری و گزارش‌دهی و ایجاد هشدار جهت تست و بازرسی، دریافت اطلاعات از محل مشترک و شناسایی موارد دستکاری.
- امکان تغییر مسیر ارسال اطلاعات به هر سروری که به برنامه معرفی شود.
- امکان قطع و وصل کردن کنتورها.
- اعلام خطای عملکرد کنتور به منظور سرعت بخشیدن به تشخیص و رفع عیوب کنتورها.
- گزارشات: نرم افزار MDM شامل گزارشات متنوعی از جمله میزان آب و برق مصرفی مشترکین، گزارش تجاوز از دیماند، گزارش اضافه برداشت آب و … می باشد که بر اساس فیلترهای تعبیه شده در نرم‌افزار میتوان گزارشات متنوعی را ایجاد کرد. گزارشات تولید شده را می توان در قالب‌های استاندارد اکسل و PDF ذخیره نمود.
- ایجاد تعامل با مشتریان در بستر وب.
- امکان تعریف کاربران با سطوح دسترسی متفاوت.
